订单管理-工具-自定义退款原因，如何使用

1.先到订单管理-工具-自定义退款原因，添加退款原因

2.进入订单管理-已退款，或者其他状态。勾选订单，找到和物流排在一起（最后面）的「自定义退款原因」下拉框，选择具体原因。

3.进入统计报表-订单销售-查看退款原因统计数